最佳答案
1、可能是手机卡顿，导致指纹识别延迟或没有反应，可以多等待一会儿再尝试。
2、可能是手指上有污渍，水渍等，也可能是因为手机上有污渍导致指纹识别不了。
3、可能是手机系统问题，如果上面的两种情况都不是，建议到维修店进行维修。
这种情况有可能是你的手比较干燥，螺纹不清晰导致的录不上去，没有反应或者是指纹键坏了。也是会导致没有反应的。出现这种问题可以先去售后服务中心进行检测一下，如果有问题的话可以直接在那里维修，因为在保修期范围之内出现本机的质量问题是可以免费保
若是手机指纹无法录入，可以按照以下方法进行处理：1、保持手指干净清爽：如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹录，必要时可以换一只手指试试。2、要将手指覆盖指纹识别区域按压，并根据提示重复移动手指，尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域。