故障一、脱水启动时外筒撞箱体
原因分析：初步分析为衣物在桶内未放均匀，脱水时不平衡造成外桶剧烈晃动撞到箱体，调整衣物后试机，故障依旧。通过透明上盖观察内桶转状态，发现脱水启动时波轮与内桶转速不同步（波轮转速快，内桶转速慢），导致衣物在脱水启动时被波轮拨到一边，造成外桶振动大、撞箱体。判断为离合器方丝离合弹簧未完全抱住离合套（洗涤轴），造成脱水启动时波轮转速与内桶转速不同步，从而造成振动大。
维修措施：更换离合器，试机正常。
故障二、洗涤有异音
原因分析：洗衣机洗涤时从控制盘座电源电关部位无规律发出“哒哒”的异音，拆下控制盘座发现是由于电容线圈振动产生，电容线圈本身一般不易损坏，主要是电脑板上的可控硅输出的电流忽大忽小引起。由此可以判断是电脑板故障，此电容线圈绝对不能拆卸，基本作用是抑制电机在停机时，电机产生反峰电压将电脑板可控硅击穿。
维修措施：更换电脑板。
故障三：不脱水，换电机后仍未解决
原因分析：用户反映洗衣机在换过脱水电机后不久又出现同一现象。在上门试机时发现，洗衣机在脱水时电机发出“嗡嗡”的电流声。由此可判断洗衣机定时器、微动开关已将脱水电机的电路接通，但电机不能启动。检查脱水桶并无异物和电机装配均良好。因刚换电机开始就没考虑电机的问题。可检查电机通电后升温很高，用万用表检测电机有短路现象。仔细观察电机有漏水的痕迹，装上水试机轴承座有密封不好漏水。故障的根本原因是轴承座漏水造成电机频繁烧。
维修措施: 更换轴承座、电机后试机正常。
小贴士
在维修脱水电机烧问题时，一定要在换电机同时检查轴承座是否漏水，若轴承座漏水，要一起更换，否则更换电机后使用一段时间后电机又会因进水而烧坏，造成一次服务不到位。
故障四：甩干时出现“内箱撞体”现象
原因分析：主要是因为吊杆润滑不良造成的，洗衣机在启动和结束时无法形成缓冲。吊杆内的橡皮垫在压缩空气时阻力太大造成内桶的剧烈振动。
维修措施：首先判断是空机出现振动在还是负载时振动大，如果空机出现振动大可能原因有：
1、平衡环漏液。
2、洗衣机严重不平。
当洗衣机负载时出现振动大的情况应分析：洗衣机是在启动时振动大，还是在运行的过程中振动大，或是在运行结束时振动，逐步进行排除。此洗衣机经落实属吊杆问题。
解决方法：首先观察洗衣机平稳，平衡环完好，离合器刹车、分离良好，将洗衣机轻