可以的。不可读卡时退卡，必须要先到指定网点办理业务申请，自受理之日起7个工作日后持申请凭证到原网点办理赎回业务，一卡通内资金以一卡通系统后台数据为准。
可办理退卡退资业务的网点：
2号线西直门 西城区 全站厅 同地铁运营时间（可办理互联互通业务）
4号线灵境胡同 西城区 站厅中部 同地铁运营时间（可办理互联互通业务）
6号线平安里 西城区 东厅（G/F口）中厅（H口） 同地铁运营时间（可办理互联互通业务）
6号线车公庄西 西城区 东厅（B、C口）西厅（A口） 同地铁运营时间（可办理互联互通业务）
7号线广安门内 西城区 东厅（B/C口）、西厅A口 同地铁运营时间（可办理互联互通业务）
一卡通地铁复兴门 西城区 地铁2号线A出口 8:30-19:00（可办理互联互通业务）
一卡通地铁复兴门 西城区 地铁2号线A出口 8:30-19:00（可办理互联互通业务）
一卡通西单客服中心 西城区 西城区民族宫东侧 8:30-19:00（可办理互联互通业务）（可受理不可读卡）
客四阜成门 西城区 南礼士路36号华远大厦一层 7:00-19:00（可办理互联互通业务）（可受理不可读卡）
电车动物园 西城区 动物园公交枢纽地下一层 7:00-19:00（可办理互联互通业务）（可受理不可读卡）
(1)北京地铁公交卡损坏扩展阅读：
普通卡的申办：
（一）在一卡通公司授权的发卡/充值点申办和充值。
（二）申办时须交纳每张卡20元的押金，即时办理。
企业员工卡申购、开户：
（一）企业员工卡由企业协办人员在一卡通公司本部办理。办理时，企业需委派专人，提供企业营业执照复印件、联系人的姓名、电话、传真、邮箱等企业信息。
（二）账户开设手续A：企业须提供本企业职工一一对应的职工建账资料，内容包括：工作单位名称、职工姓名及有效身份证件号码等建账信息，提供刻录光盘。
B：开户时，企业须按一卡通系统参数要求确定本企业参数，包括以下必填参数：初始密码、是否选择挂失服务、是否实现自动圈存及自动圈存参数，其它参数自行选择；
C：账户开户需同时首次充值。首次充值金额须大于等于100元。充值业务一旦办理成功，无法更改和取消；
（三）一卡通公司办理开户业务完毕后，须提供账户开户建帐明细，企业须签章即可，一式两份各执一份。（四）企业可通过支票、电汇、现金等方式完成付款，卡片工本费和充值部分发票由一卡通公司负责开具。