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在北京的一公交车上，有一名老年人被乘务员殴打，新闻已播一出，引起大家的热议，大多数人都是指责乘务员的不对，那么，这究竟是发生了什么？据了解，两个人吵架的原因只是为一个座位，原来老人上车之后发现车上没有位置了，便坐了乘务员的位置，当时乘务员便对老人说这个位置不该坐，而且乘务员当时的态度不是很好。当时车上的人比较多，老人觉得自己年纪大了，坐这个位置其实也并没有什么不妥。
对于发生起事件，北京公交集团也做出了声明，对于该乘务员管理的行为给予开除，并表示，对这次的冲突事件深表歉意，公司会采取严厉的处罚。