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打人，是严重的违法行为。任何单位和个人，无打人的权利。如果地铁施工过程中，管理人员打人，受害的当事人可以立即向其上级管理机关投诉。也可以依法向公安机关报案，要求立案查处。如果派出所不查处，当事人可以向其上级公安机关纪检部门或者检察院投诉，要求公安机关说明不查处的理由。法律链接：《治安管理处罚法》第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：（一）结伙殴打、伤害他人的；（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。