最佳答案
地铁站务员一般每天分两班轮流作业。地铁站务员其工作描述为：按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。工作职责：- 负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。- 负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。- 负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。- 负责车站售票设备和其它设备的操作。- 监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。- 监控设备的维修情况。