起首斷定要報個價。報價的標準根據客戶詢盤的情況來斷定,慣例產品價位中等,新品略偏上。初次接觸,最好不要用"quote"如許正規的詞來報價,輕描淡寫的"price"足矣. 乃至不呈現price字樣亦可。重點:一定要留個尾巴來「釣」客戶。1.規定一個最低訂貨量(作為以後討價討價的籌碼之一)。2.最重要的,前面要補充闡明,"上述價格為參考。如妳所能懂得,根據訂貨量、交貨時光跟付款方法的差別,價格會有很大年夜的差別----偶然乃至會有高達10%的折扣。"云云--固然這都是虛的。3.除報價外,儘可能在回信中附上一些對於產品的材料,比方包裝情況、集裝箱情況、產品圖片等等。我們的理念是,起首給客戶一個對於價格的不雅點,以及對於產品的基本情況,讓客戶激烈感到到跟你接觸,無論能否成交都可能懂得產品信息,「值得聯繫」。其次,在你對客戶心思價位不懂得的情況下,報價的同時給客戶留下討價討價的興趣跟空間。跟釣魚同理,既不克不及只白白地撒餌,也不克不及冷冰冰甩個空魚鉤早年。總之,初次與客戶打交道,成交是第二位的,細水長流,主意激起客戶「保持聯繫」的慾望才是最重要的。又及:所謂的明白意向不克不及坐着乾等客戶表示"明白意向",要主意引客戶說出他的目標。比方,平常地報個FOB價之後,告訴客戶「請告訴妳所須要的目標港,我很樂於折算一個CNF價格給妳做參考」又或「請告訴妳可能的定購量跟交貨時光,我看看能否能給妳一個好價格或折扣」等到客戶把這些材料給你之後,你就可能理直氣壯地拿着去處老闆請問了。不然營業員就成了夾心餅乾:老闆不報價,客戶就不給「意向」;客戶不流露概略,老闆又不肯鬆口。買賣就對峙了。做營業員的,不但要跟客戶斗,還要跟老闆周旋,可不克不及傻等機會噢。如先前所說,報價時間留個「尾巴」釣客戶,是常用的招數。所謂便宜,指的是瀕臨本錢價格,利潤不高的報價,靠跑量來保持;低價則是預期較高利潤的價格了。作為新手,很難本人預算本錢價,老闆也老是深加隱諱支支吾吾,索性,去翻翻老客戶的買賣數據,老客戶平日利潤低,老客戶的實在買賣價格每每比較瀕臨老闆的心思承受底線。「便宜留尾」,就是報個便宜,但規定一個比較大年夜的起訂量,乃至大年夜大年夜高於你所估計的客戶可能的訂購量也不關係,關鍵是用便宜鉤起客戶興趣,又為將來的漲價供給根據---訂量不足嘛固然要貴一點點啦(廣東腔)。「低價留尾」,就是報低價後,成心規定一個小的訂貨量(估計客戶不難達到的量),並承諾假如超越此量,價格會有折扣。其余,如前貼所說,表示根據付款方法等的差別,可授與較大年夜優惠云云。總之,漫天要價,但鼓勵客戶當場還錢。用便宜法還是低價法,視客戶的情況而定,或許說根據營業員的「感到」。這種「感到」的正確性靠的是火候,慢慢熬,急不來的。不過一般說來,可能先在網上檢查一下客戶的情況,假如發明客戶有大年夜範圍的網站跟分支機構,或許在網上放肆分布求購信息,如許的客戶最好用便宜法,因為你會有很多競爭者,剛開端價格一高,客戶理都不搭理你。反之,對那些不熟行的旁邊商,可能用低價法,並且在往來信函中主動介紹「內行的」產品技巧情況,成心把情況搞複雜,給客戶一種「這個產品很有講究,生手輕易上當」的感到,最後,爭奪利用客戶「花錢買個穩妥」的心態,多掙一點。
同志們誰有給客戶報價的常識?
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