最佳答案
旅客購買出行車票，都會在安排好本身任務、進修的情況下，優先考慮能否直達跟乘車的時光、情況等各種要素。
我國的鐵路運輸線路興旺，對乘客從出發站到目標地會有很多車次，有直達，也可直達，故在旅客所乘的列車呈現晚點時，無論是鐵路部分本身原因，還是因氣象等天然要素所致，鐵路部分都應積極地為旅客安排最佳的運輸時光跟道路。
在呈現晚點可能超越半小時以上，或許基本無法斷定晚點的時光，就應與售票窗口聯繫，在表現火車晚點信息的同時，表現可換乘的各列車信息，並設置響應的換票綠色通道。使乘客有另乘其他車次的機會。