外貿就是把公司的產品賣到海外去，也就是出口。
外貿營業員任務內容
一、營業人員在海外採購商的詢價，做出產品報價前，應懂得客戶基本信息，包含能否終端客戶、年採購才能、花費地區，以及產品的用處、規格及品質請求，我公司能否可能出產等。這項任務，跟著外貿管理軟體的研發利用，信息化東西的壹直完美，曾經可能主動化統計表現。外貿管理軟體中，都具有如許的功能。
二、對外商的郵件、傳真，原則上在24小時內答覆；特別情況須要延期的，應及時向外商闡明及大年夜概須要的時光。外貿營業員任務復雜，詢盤郵件眾多，難免有忘記的時間。但是跟著外貿管理軟體功能壹直完美，體系能主動提示營業人員：哪些郵件未復興？哪些郵件曾經多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的感化。
三、對外商的產品報價，原則上按照公司財務部分經核算後的價格表（外銷）履行；公司財務部分根據市場狀況及出產本錢，按期停止核算，對產品價格停止調劑。
四、對訂雙數量較大年夜，外商所能接收的價格低於我公司頒布的價格的，營業人員應先上報部分經理批准履行；部分經理不克不及批複的，報總經理批准後履行。
五、對C&F及CIF報價，須要我方操持運輸、保險的或須要停止法定測驗的等事項，營業人員應事先聯繫相幹中介機構停止斷定，抉擇中介機構應考慮營業純熟、效勞效力高及收費公道。
六、對外商的寄樣請求，原則上請求到付；對樣品數額較大年夜，原則上對方承擔本錢費用。在正式訂單後，可能扣除本錢及寄樣費用。特別情況，如關係比較好的老客戶，我方可能預付並免收樣品，報部分經理批准後履行。費用較大年夜的，可報總經理批准後履行。
七、對外商須要打樣的，營業人員應跟出產部分和諧，確保樣品的品質及規格符合請求；樣品須要部分經理考核後寄出；外商對產品有包裝或嘜頭請求的，正式包裝或印刷前需經外商確認。
八、在訂單出產階段，營業人員應到出產車間會同出產主管對產品出產停止監督、檢查，發明成績及時處理；或由部分經理和諧處決，或部分經理上報總經懂得決。嚴格控制產品的規格、品質、包裝、出產時光符條約外商的商定。
(2)外貿管理軟體怎樣發揮感化擴大年夜材料：
外貿營業員須要具有的才能
1、相同表達才能
精良的言語表達才能跟相同才能就是職業開展的推動力。有效發揮本人的相同技能，才可能沈著會談接單，留住老客戶，開展新客戶，壹直開闢商品購銷新渠道，擴大年夜進出口貿易數額。
2、信息技巧才能
國際貿易已進入了飛速開展的信息化時代，越來越多的企業對電子商務須要急切。這也就對外貿從業人員提出了新的請求，包含打算性才能及靈敏的信息發明利用才能。從業人員須要利用打算機跟網路通信技巧，創建一條疏通的信息流，鏈接顧主、銷售商跟供給商，以最快的速度最低的本錢回應市場，開展有利於企業的商務活動。
3、外語才能
不難懂得，英語流暢也是進入外貿行業的前提。尤其在上海，大年夜多外貿針對西歐，因此流暢的英語才能必弗成少。同時，跟著中國與世界各海外貿共同的加強，懂得俄語、西班牙語、義大年夜利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿人才也將有更強的競爭力。固然，在外貿活動中，也要懂得差別國度客戶會談的風格，如許才幹推動外貿營業的順利停止。