最佳答案
可能去一卡通地鐵振興門網點、一卡通西單客服核心、2號線西直門、4號線靈境衚衕、6號線安全里等地鐵站點操持。
公交卡壞了只能操持退卡/退資營業。弗成讀卡退卡/退資時，須先到指定網點操持營業請求，自受理之日起七個任務日後持請求憑據到原網點操持贖回營業，一卡通內資金以一卡通體系後台數據為準(如押金卡呈現摺痕、斷裂、打孔、嚴重污損時，須扣除押金)。
自營業請求之日起，超越一年未操持贖回營業的，需到一卡通公司自營效勞網點處理。
(5)北京地鐵公交卡破壞擴大年夜瀏覽：
退卡闡明：
1、押金卡可操持退卡營業，退卡時接納卡片，退還押金；銷售卡只操持退資營業，退資時不接納卡片。
2、可讀卡退卡/退資時，可即時操持。
3、用戶在操持含載入專項利勤奮能(如：公園年票、大年夜眾自行車租賃、地鐵累計優惠等)的一卡通退卡營業前，應先排除載入功能。一旦成功操持退卡，載入功能將無法恢復。
4、按照人行頒布的《付出機構預付卡營業管理辦法》相幹規定，一卡通內餘額低於100元的可操持贖回營業。
5、當一卡通內信息存在不完全買賣情況，須先處理前方可操持退卡退資營業。
6、如一卡通晶元外露、卡號不完全、不明白、無卡號或缺角等情況，弗成操持卡/退資營業。
7、為最大年夜限制滿意用戶須要，增加網點排隊景象，用戶在操持一卡通申辦、充值、退卡/退資時，單次操持數量不得超越五張。
8、如一卡通產生透支情況，在用戶操持充值、退卡/退資營業時將扣除透支款。