上海地鐵的管理單位

上海軌道交通運營管理核心（簡稱運管核心）是上海申通地鐵集團無限公司的全資子公司，同時也兼具集團運營管理部的全部職責，是集團的本能機能部分（上海申通地鐵集團無限公司運營管理部）。運管核心成破於2009年2月，作為上海都會軌道交通網路綜合性出產與管理單位，單方面擔任軌道交通網路層面的運營構造、和諧、兼顧、應急批示、運營品質管理與對外接洽等任務。除黨工團外，運管核心內設「四部二室」，即：綜合和諧部、運營業務部、構造人事部、打算財務部、綜合辦公室、監察審計室；內轄兩家單位，即：總調理所、票務管理部（軌道交通票務核心）。其余，往年，運管核心還成破了國內首家「地鐵電視直播」編播團隊，經由過程掌管人上電視消息直播節目，每日向大年夜眾播報及時地鐵運營信息，效勞市平易近乘客，效勞世博旅客，發揮宣傳力量。而作為軌道交通網路運營調理批示、應急批示以及運營管理和諧兼顧的義務主體，運管核心擁有一批專門的運營管理人才，專業範疇涉及軌道交通行車構造、調理批示、保險管理、客運構造、運營效勞、新線接收、設備管理以及票務設備設備安裝、保護、開辟等運營綜合管理。運管核心承襲「運載溫馨，營建跟諧」的運營效勞與管理理念，積極利用現代品質管理的進步方法，引入ISO9001品質管理體系、ISO14001情況管理體系跟GB/T28001職業安康保險管理體系一體化認證，並積极參与國際地鐵協會CoMET構造的各項運營績效指標研究。2010年上海世博會召開前後，軌道交通運管核心發揮重要的網路批示、兼顧和諧、信息交互、對外宣傳、應急處理等感化，根據客流現實跟情況變更，以確保路網運營保險為前提，以滿意世博客流須要為重點，以確保設備設備安穩為基本，以晉升窗口效勞抽象為契機，壹直調劑跟完美世博運營保證打算，及時總結經驗，加強現場管理，擴大年夜對外宣傳，持續進步保證才能跟效勞程度。核心壹直以推動網路化運營轉型為契機，以運營保險為核心，以新線接收為突破，以晉升標準化、標準化、軌制化管理程度為抓手，以企業文化建立為引領，承前啟後，傳承創新，充分發揮地鐵保險、準點、大年夜容量的交通上風，盡力把上海軌道交通網路化運營逐步推向新的高度，為都會經濟與文化開展壹直注入新的活力。機構設置運管核心設置8個部分，為綜合辦公室、打算財務部、構造人事部、運營和諧部、運營業務部、總調理所、票務管理部。單位性質運管核心為上海申通地鐵集團外部獨破核算單位，二級法人。基本職責1、擔任編製網路運營打算、行車管理、客運構造、票務管理、運營品質管理、保險管理、運營效勞管理、設備（設備）跟動力管理、新線參與與接收等任務；2、擔任公司軌道交通網路的運營出產批示，實履行車、電力、環控體系調理、運營出產信息流轉、對外信息發布、設備運轉監控、應急、突發變亂處理批示等任務；3、擔任軌道交通運營網路票務清分、票務數據與信息、票卡、體系中心票務設備等任務；4、對網路化運營管理營業負有領導、效勞、監督、和諧本能機能。