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2月11日晚8時許，北京地鐵2號線朝陽門站列車進站時，一名女子跳入軌道。北京地鐵官微稱，20時07分，朝陽門站開往東四十條偏向一名乘客進入運營軌道正線，列車緊急制動，該乘客後被抬上站台。現場搶救人員稱，女子已逝世亡，隨後被擔架抬走。
現場任務人員稱，固然列車緊急制動，但還是「壓到了女子」。21時20分閣下，跳軌乘客被裝入一銀色袋子，被多名搶救人員擔架抬走，袋子外側排泄血跡。現場搶救人員稱告訴記者，跳軌女子已逝世亡。開往東四十條偏向的列車軌道內有大年夜批血跡。
20時20分許，北京地鐵官方微博稱，20時07分，地鐵2號線朝陽門站外環(開往東四十條偏向)一名乘客進入運營軌道正線，列車緊急制動，車站任務人員採取接觸軌停電辦法停止處理。此後又續報稱，該乘客被抬上站台，20時53分，接觸軌恢復送電，運營秩序逐步恢復。
這起變亂是持續兩天來，產生的第二起人員進上天鐵運營軌道正線並逝世亡的變亂。昨晚10時閣下，地鐵13號線望京西站，一名乘客翻越站台門進入軌道正線，列車緊急制動，不幸的是，該乘客當場逝世亡。
值得注意的是，12月11日下午1時29分，地鐵2號線雍跟宮站內環(開往東直門偏向)也產生了一起乘客進入運營軌道正線變亂。幸虧該乘客後被救上站台，僅受略微傷，此後該乘客交由公安處理。
往年5月1日起，《北京市軌道交通運營保險條例》正式履行。該條例對「私自進入軌道、地道等高度傷害活動地區」的行動停止了規定。規定稱，上述行動「運營單位有權禁止;違背治安管理的，由公安構造依法處理;構成犯法的，依法追究刑事義務。」