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遲到免責2013年3月15日，地鐵1號線產生毛病，不少乘客因此遲到，部分人乃至遲到半小時。據懂得，在日本，地鐵呈現毛病招致運營耽擱，地鐵人員會在出站口發放「遲到證明」，內容包含記錄毛病的原因、具體時光段以及報歉內容。乘客持耽擱證明，即便未能及時趕到公司，也可免處罰。2013年，北京地鐵運營公司也推出此項效勞，在首頁的「乘客須知」一欄，點擊列車耽擱告訴列印即可。不做索賠證明據地鐵運營公司信息核心擔任人表示，官方網站能查到早年30日的列車運營情況，乘客可隨時查詢並列印耽擱告訴。但該告訴書僅證明地鐵線路的耽擱情況，並不克不及作為列車耽擱給乘客帶來喪掉機請求賠償的證明。運營開端至10時」時期的耽擱告訴，地鐵方將在10時30分發布，「10時至17時」時期的耽擱告訴在17時30分發布，而「17時至運營結束」時期的耽擱告訴將在運營結束後發布。同時地鐵方將根據運轉情況變更，更新發布耽擱公告「。記者點擊告訴查詢功能發明，毛病變亂均被用白色標註。以上周五為例，1號線早頂峰時曾產生列車耽擱變亂。網站上的耽擱告訴表現，「尊敬的乘客，北京地鐵運營信息：2013年3月15日禮拜五，從運營開端至10點時光段內，1號線列車有所耽擱。由此給妳形成方便，深表歉意。地鐵公司介紹，對早年30天的列車運轉情況，都將載明耽擱告訴的歷史記錄便利查詢。但這份告訴僅證明北京地鐵對應線路的耽擱情況，並不克不及作為列車耽擱給乘客帶來喪掉機請求賠償的證明。同時，告訴僅證明各線路、對應時光段內產生的耽擱時光，不克不及作為乘客乘坐本次地鐵、並因此耽擱下班時光的直接證據。
