据报道，在攻克食品快递后，阿里巴巴又瞄上了中国4万亿美元零售市场的另外一个领域：百货商店。
在采访中，3名高管讨论了阿里巴巴与对手竞争的策略、对数据的看法和公司面临的挑战。马云表示，在发展到目前的规模后，阿里巴巴需要有不同的心态，放弃轻资产策略，在全球贸易中占领更高的份额。
马云说，“我认为，在公司创办之初，规模还小时，轻资产策略是正确的。当公司规模足够大、业务足够强时，就需要转向重资产策略。不存在重资产好还是轻资产好的问题，混合策略才是好的。为了提高效率，我们需要把轻资产和重资产策略融合在一起。但是，以阿里巴巴目前的规模，一味抵制重资产策略是不对的。我们必须采用重资产策略，因为我们在打造基础设施，我们必须投资。”
马云在接受采访时还说，“就像是爬山，在爬到1000米高时，我们的感觉很好，爬到4000米高时，就感觉到空气不够用了，周围的同伴也少了，你甚至不知道该与谁分享自己的想法和担忧。我们目前的状态相当于已经爬到5000或6000米的高度，因此我们很孤独。”
阿里巴巴还发现，在支付、云计算和金融服务领域，它与腾讯的竞争越来越激烈了。腾讯董事长马化腾和马云都希望开拓海外市场。阿里巴巴还在东南亚与亚马逊竞争，据市场研究公司Macquarie Research预测，2020年印度尼西亚电商市场将由目前的80亿美元增长到650亿美元。
马云表示，“我认为，在开拓海外市场方面，甚至马化腾也没有我们有经验。至于亚马逊，电子商务在20-25年前才问世，因此大家都不是专家，尤其是在海外市场开展业务。我们是新手。更应当关注的竞争对手是本地厂商。”
马云说，“我曾经不止一次地说过，阿里巴巴开拓海外市场不是将公司全球化，而是将电子商务基础设施全球化。我们在努力打造在线支付、物流和云计算服务的基础设施。”
在谈到与腾讯的竞争时，马云说，“我们感兴趣的是跨境贸易和电子商务，我认为腾讯做不到这一点，因为我们从事这一行业已经15年了。腾讯或许能做好支付，尤其是在用户使用微信的情况下。但是，由于印度人不使用微信，腾讯就会面临一些限制。”
数据重要性堪比石油
据摩根大通称，阿里巴巴已经是中国最大的云服务提供商，到2021年云服务将占到公司营收的15%。
马云说，“9年前阿里巴巴决定由电子商务公司向数据公司转型时，我们在公司内部面临很大阻力，但最终决定转型，因此，过去9年我们公司内部从不把自己称作电子商务公司。我不知道我们如何利用数据创收。数据对于人类社会的发展非常重要，重要程度堪比上个世纪的石油，因此我们必须解决如何利用数据创收的问题。”